《TTC Purify 甲醛淨化及消臭抗菌服務 - 觀塘 安泰邨》

此案例為客人已入住單位9個月個案。

聯絡我地既客人為一位媽媽，而於入住新居後發現自己同女兒身體健康轉差， 經常出現氣咳，喉嚨發炎及皮膚敏感，復原未止。鑑於此，客人曾經與女兒一同到診所進行身體檢查，並得知是長期扁桃腺發炎。

由於單位裝修氣味明顯，客人曾經安排除甲醛公司（非本公司）進行甲醛檢測，得出單位超標約2倍結果（世衛建議甲醛含量為0.08ppm)。而客人因為認為單位超標濃度不是太高，所以並沒有進行施工。

當6月天氣開始變得炎熱，客人發現單位裝修氣味變得嚴重，氣咳等不適加劇，特別是當單位風量不大的時候更為嚴重。客人亦表示單位內所種植的植物相繼枯萎落葉。客人經朋友介紹本公司後便聯絡本公司進行施工。

由於進行甲醛淨化工程前傢俬內物品清空，清空後單位滿佈物品，故不便進行測試。經過同事約3小時施工，並於完工後7日進行驗收測試，單位甲醛濃度達至0.01 - 0.04 ppm (世衛建議標準為 0.08 ppm)。

鑑於客人個案嚴重，本公司於完工後特別安排額外免費覆測及處理焗漆傢俬氣味問題，確保安全。客人表示於單位內身體不適的情況已得到緩和，而單位內氣味亦變得微弱。

在此感謝客人對本公司服務既信任！願客人身體能盡快回復健康！